Trova le risposte alle domande più comuni sull'acquisto delle motociclette Zhang Xue. Scopri i tempi di spedizione, dogana, assicurazione, metodi di pagamento e altro. Ricevi la tua moto più rapidamente con opzioni di consegna accelerata.
Long Beach: Circa 15 giorni.
Chicago: Intorno a 28 giorni.
Sud-est asiatico: Solitamente 7-15 giorni.
Australia: Intorno a 28 giorni.
Europa: A causa del conflitto in corso in Medio Oriente, la spedizione verso l'Europa può richiedere 20-40 giorni, e i costi potrebbero essere più elevati.
Attualmente, I modelli ZXMoto 820RR sono esauriti fino a settembre e ZXMoto 500RR sono esauriti fino a giugno a causa dell'elevata domanda.
Per velocizzare il processo di consegna e assicurarti di ricevere il modello desiderato più rapidamente (entro circa 1-2 mesi invece dei tipici 6 mesi), acquistiamo motociclette da clienti che hanno già effettuato ordini.
Questo ci permette di offrire tempi di consegna più rapidi, sebbene a un costo aggiuntivo. Questa tariffa extra è utilizzata principalmente per riassegnare veicoli originariamente destinati ad altri acquirenti, così da rispettare il tuo programma di consegna desiderato. (Questo costituisce il nucleo di questo servizio—e la ragione stessa per cui possiamo consegnare più rapidamente rispetto ai canali ufficiali.)
Sì, tutte le motociclette sono nuove di zecca e ogni veicolo è fornito di un VIN (Numero di Identificazione Veicolo).
Sì, forniremo tutti i documenti necessari per l'esportazione e i dettagli di spedizione per tutti gli ordini.
No, non ci occupiamo dello sdoganamento al porto di destinazione. Siamo responsabili della consegna della merce al porto o direttamente sulla nave. Si consiglia ai clienti di organizzare autonomamente lo sdoganamento.
Una volta che la tua motocicletta sarà spedita, ti forniremo le informazioni per tracciare lo stato della spedizione.
Sì, tutte le spedizioni sono assicurate, quindi la tua motocicletta è coperta durante il trasporto. Puoi essere tranquillo che il tuo acquisto è protetto.
Sì, la consegna accelerata può prevedere un costo extra. Contattaci per discutere le opzioni e i costi associati.
Una volta che l'ordine è stato spedito, le cancellazioni non sono possibili, poiché la motocicletta è già in viaggio. Per favore, verifica attentamente i dettagli dell'ordine prima di confermarlo.
Tutte le spedizioni sono assicurate, quindi in caso di danni durante la spedizione lavoreremo con l'assicurazione per risolvere il problema.
Tasse, dazi e spese di importazione al porto di destinazione sono a carico dell'acquirente. Si prega di verificare con l'ufficio doganale locale per maggiori dettagli.
No, non esiste una quantità minima d'ordine per le motociclette, ma i costi di spedizione possono variare in base al numero di unità ordinate.
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma con i dettagli. Se non la ricevi, contattaci per confermare il tuo ordine.
Sì, puoi acquistare più motociclette e ti assisteremo con le disposizioni necessarie per acquisti all'ingrosso.
Non accettiamo pagamenti con carta di credito. Il metodo migliore di pagamento è bonifico bancario diretto o PayPal. Contattaci per i dettagli bancari e le istruzioni.
In alcuni casi, il ritiro diretto al porto può essere disponibile. Si prega di informarsi con noi prima di effettuare l'ordine.
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti via e-mail ([email protected]), telefono o chat live. Vai Contattaci pagina.