Vind antwoorden op veelgestelde vragen over het kopen van Zhang Xue motorfietsen. Lees over verzendtijden, douane, verzekering, betaalmethoden en meer. Krijg je motor sneller met versnelde leveringsopties.
Long Beach: Ongeveer 15 dagen.
Chicago: Rond de 28 dagen.
Zuid-Oost Azië: Meestal 7-15 dagen.
Australië: Rond de 28 dagen.
Europa: Door het aanhoudende conflict in het Midden-Oosten kan de verzending naar Europa 20-40 dagenduren en kunnen de kosten hoger zijn.
Momenteel, ZXMoto 820RR modellen zijn uitverkocht tot september en ZXMoto 500RR modellen zijn uitverkocht tot juni vanwege de grote vraag.
Om het leveringsproces te versnellen en ervoor te zorgen dat u uw gewenste model sneller ontvangt (binnen ongeveer 1-2 maanden in plaats van de gebruikelijke 6 maanden), kopen wij motorfietsen van klanten die al bestellingen hebben geplaatst.
Hierdoor kunnen we snellere levertijden aanbieden, hoewel tegen een extra kosten. Deze extra vergoeding wordt hoofdzakelijk gebruikt om voertuigen opnieuw toe te wijzen die oorspronkelijk voor andere kopers bedoeld waren, zodat we aan uw gewenste leveringsschema kunnen voldoen. (Dit vormt de kern van deze service—en de reden waarom wij sneller kunnen leveren dan de officiële kanalen.)
Ja, alle motorfietsen zijn gloednieuw en elk voertuig wordt geleverd met een uniek VIN (Voertuigidentificatienummer).
Ja, we leveren alle benodigde exportdocumenten en verzendgegevens voor alle bestellingen.
Nee, wij regelen de douaneafhandeling in de bestemmingshaven niet. Wij zijn verantwoordelijk voor het afleveren van de goederen aan de haven of direct op het schip. Het is aan te raden dat klanten zelf hun douaneafhandeling regelen.
Zodra uw motorfiets is verzonden, verstrekken wij trackinginformatie zodat u de status kunt volgen.
Ja, alle zendingen zijn verzekerd, zodat uw motorfiets tijdens het transport gedekt is. U kunt er gerust op zijn dat uw aankoop beschermd is.
Ja, versnelde levering kan een extra kostenpost met zich meebrengen. Neem contact met ons op om de opties en bijbehorende kosten te bespreken.
Zodra de bestelling is verzonden, zijn annuleringen niet mogelijk, omdat de motorfiets al onderweg is. Controleer uw bestelgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling definitief maakt.
Alle zendingen zijn verzekerd, dus in geval van schade tijdens verzending zullen wij met de verzekering samenwerken om het probleem op te lossen.
Alle belastingen, rechten en invoerkosten bij de bestemmingshaven zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Controleer dit alstublieft bij uw lokale douanekantoor voor meer informatie.
Nee, er is geen minimale bestelhoeveelheid voor motorfietsen, maar de verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van het aantal bestelde eenheden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details. Als u deze niet ontvangt, neem dan contact met ons op om uw bestelling te bevestigen.
Ja, u kunt meerdere motorfietsen kopen, en wij helpen u met de noodzakelijke regelingen voor bulkinkopen.
Wij accepteren geen creditcardbetalingen. De beste betaalmethode is directe bankoverschrijving of PayPal. Neem contact met ons op voor bankgegevens en instructies.
In sommige gevallen is directe afhaling bij de haven mogelijk. Informeer bij ons voordat u uw bestelling plaatst.
U kunt ons klantenserviceteam bereiken via e-mail ([email protected]), telefoon of live chat. Ga Neem Contact Op pagina.